問題：

[多選] 下列關于窗口指導的說法，正確的是（　　）。

A . 中央銀行利用自己的聲望和地位，使用口頭或書面的形式

B . 以限制貸款增減額為主要特征

C . 以限制存貸款增減額為主要特征

D . 僅是一種指導，不具有法律效力

E . 具有一定的強制性

A,B,D,E

窗口指導是指中央銀行利用自己的地位與聲望，使用口頭或書面的形式，向金融機構通報金融形勢，說明中央銀行意圖，勸其采取某些相應措施，貫徹中央銀行的貨幣政策。故A選項正確。以限制貸款增減額為主要特征的窗口指導，作為一項貨幣政策工具，雖然僅是一種指導，不具有法律效力，但發展到今天，已經轉化為一種具有一定強制性的手段。故B、D、E三個選項正確。