論網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中非常重視質(zhì)量管理，很多個(gè)人和組織將質(zhì)量作為判定項(xiàng)目是否成功的重要依據(jù)。在 IT業(yè)界，有很多知名公司將質(zhì)量提高到了公司戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)待，并投入大量資源用于質(zhì)量管理。

請(qǐng)圍繞“網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理”論題，分別從以下3個(gè)方面進(jìn)行論述。

1．概述你參與管理過(guò)的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目及在項(xiàng)目中所遇到的質(zhì)量管理問(wèn)題。

2．請(qǐng)簡(jiǎn)要論述你對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量成本的認(rèn)識(shí)。

3．結(jié)合你的切身實(shí)踐簡(jiǎn)要闡述提升網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)做哪些工作。

1．介紹你參考管理過(guò)的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的背景、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等以及在項(xiàng)目中所遇到的質(zhì)量管理問(wèn)題。 2．美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)把質(zhì)量定義為：“過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含的需求能力的特征”。項(xiàng)目質(zhì)量可分為兩個(gè)主要成分：過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅要對(duì)該項(xiàng)目本身的交付物進(jìn)行質(zhì)量管理而且還要針對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管理。 成功的項(xiàng)目管理是在約定的時(shí)間和范圍、預(yù)算的成本及要求的質(zhì)量下達(dá)到項(xiàng)目干系人的期望。項(xiàng)目質(zhì)量管理包括為確保項(xiàng)目能夠滿足所要執(zhí)行的需求的過(guò)程包括質(zhì)量管理職能的所有活動(dòng)這些活動(dòng)