[多項(xiàng)選擇題] 呼叫記錄統(tǒng)計(jì)類的話統(tǒng)包括（）。
2021-07-22
[多項(xiàng)選擇題] 呼叫記錄統(tǒng)計(jì)類的話統(tǒng)包括（）。
A.發(fā)話話務(wù)的測(cè)量
B.服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量
C.話務(wù)分布和歷時(shí)的測(cè)量
D.組合對(duì)象測(cè)量
正確答案：B, C, D
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