1.賬戶信息查詢：為客戶提供單貨幣余額查詢、全部貨幣余額查詢、交易明細(xì)查詢、開戶行查詢等服務(wù)。

2.臨時掛失：為客戶提供借記卡和賬戶臨時掛失服務(wù)，保障客戶的資金安全。

3.金融信息查詢：為客戶提供當(dāng)日人民幣牌價、即時匯率、存款利率、貨幣代碼等查詢。

4.短信服務(wù)簽約：客戶可通過電話銀行對賬戶進行短信服務(wù)定制、查詢、取消和手機號修改，其中定制服務(wù)可支持定制大額交易提醒服務(wù)和動戶通知短信服務(wù)，取消服務(wù)僅支持撤銷上行短信服務(wù)，手機號修改服務(wù)僅支持修改發(fā)送上行短信服務(wù)的手機號。

5.借記卡限額設(shè)置：為客戶提供借記卡常用限額設(shè)置。

6.電話銀行密碼修改：若客戶想修改自己的電話銀行密碼，可撥打95566根據(jù)自助語音提示進行修改。

7.多語種服務(wù)：支持語種包括普通話、粵語及英語。