工商銀行“工銀商戶之家”是工商銀行推出的中小商戶收款業務，申請后商戶可以通過工銀商戶之家APP進行銀聯二維碼、支付寶、微信支付等方式進行收款。

“工銀商戶之家”申請成功之后會自動生成一個登陸用戶名，該名稱和商戶編碼不同。其中登陸用戶名為11位數字，可用于登陸“工銀商戶之家”APP；商戶編碼為12位數字，顯示在收款碼商戶編號處。

那么“工銀商戶之家”不能登陸的時候怎么查詢，登陸用戶名呢？

可關注“工銀商戶之家”微信公眾號，點擊“我是商戶-商戶之家用戶編號”進入后輸入個人身份證接收驗證碼登陸，登陸成功后即可看到商戶信息。其中e生活商戶號，點擊查詢即可顯示11位數字，這個號碼就是登陸工銀商戶之家APP所需要的用戶編碼。

復制用戶編碼到工銀商戶之家APP登陸即可，如果密碼 忘記可以使用手機接收驗證碼的方式重置密碼。